Le Protecteur du citoyen a été créé en 1969. Il veille au respect des droits des personnes en intervenant auprès des ministères et organismes du gouvernement du Québec ainsi qu’auprès du réseau de la santé et des services sociaux . Il demande des correctifs aux situations préjudiciables à une personne ou à un groupe de personnes. Il intervient ,notamment lors de divulgations d’actes répréhensibles à l’égard des organismes publics et les plaintes en cas de représailles liées à ces divulgations. Il s'agit d'un recours gratuit, simple et confidentiel, indépendant et impartial. L'institution relève de l’Assemblée nationale du Québec..

Plan de présentation :

• Qui sommes-nous? Comment pouvons-nous intervenir?
• Notre méthode d’enquête
• Traitement des plaintes et des signalements
• Traitement des divulgations et des plaintes en cas de représailles
• Nos engagements
• Comment nous joindre.

En savoir plus : https://ainesstlambertseniors.ca/